Unternehmenssteuerung: Entwickelt sich eine Welt paralleler Wahrheiten?

Wir sind mittendrin in einer rasanten Entwicklung: Immer mehr Daten, immer neue Tools, immer bessere Leistungsfähigkeit, auch der KI, treffen auf vielfältige Anforderungen. Gleichzeitig verändert sich das Umfeld: Neben regulatorischen Vorgaben, etwa im ESG-Reporting oder nach IFRS, entstehen in hoher Frequenz neue Rahmenbedingungen, etwa durch Anpassungen bei Zöllen und Transferpreisen.

Daraus ergeben sich zentrale Fragestellungen für die Unternehmenssteuerung:

• Wie vermeiden wir, uns in Diskussionen über KI zu verlieren, wo bereits fundierte Lösungen bestehen – und wer identifiziert diese?
• Wer stellt sicher, dass Daten gefunden, bereinigt und valide interpretiert werden – und auf welcher Grundlage entstehen daraus Entscheidungen?
• Wie gelingt es, bei wachsender Vielfalt an Daten, Tools und Anforderungen die Steuerung konsistent zu halten – und wo liegt die Verantwortung dafür: in der Finance oder bei der IT?
• Der Zugang zu Informationen ist gegeben – aber lassen sich diese unter hochdynamischen Rahmenbedingungen noch verlässlich einordnen?
• Wird die zunehmende Komplexität der Unternehmenssteuerung zur dauerhaften Herausforderung – oder führen technologische Möglichkeiten perspektivisch doch zu einer echten Entlastung?

Wie ist Ihre Meinung dazu, was sind Ihre Erfahrungen? Wir freuen uns auf die Diskussion mit Ihnen!

Guido Kleinhietpaß ist ICV-Vorstandsmitglied sowie Trainer und Consultant bei der CA controller akademie. Seit vielen Jahren begleitet er Unternehmen bei der Weiterentwicklung von Finance und Controlling – insbesondere an der Schnittstelle von Steuerung, Organisation und Veränderung.

„Ein spannender Impuls.

Aus meiner Sicht wird die entscheidende Aufgabe des Controlling künftig darin liegen, zwischen Technologien und Management zu übersetzen. Nicht jede analytische Möglichkeit ist automatisch steuerungsrelevant – und genau hier braucht es klare Positionierung.

Wir müssen stärker entscheiden, welche Erkenntnisse wirklich wertschaffend für die Unternehmenssteuerung sind und welche Komplexität wir bewusst nicht ins Management tragen. Nur so bleibt Controlling ein verlässlicher Orientierungspunkt in einem zunehmend datengetriebenen Umfeld.“

Elisabeth Herrle, Director Group Industrial Finance, Vaillant Group

„Vielen Dank, Elisabeth, nicht jede analytische Möglichkeit ist steuerungsrelevant und nicht jede Datenquelle ist gleichermaßen verlässlich – und die Datenquellen nehmen zu:
– IoT, Plattformdaten, externe Daten, ESG-Daten
– Self-Service BI → jeder baut eigene „Wahrheit“
– Data Lakes statt strukturierter ERP-Logik

Nicht überall scheint es noch die eine Wahrheit („Single Source of Truth“) zu geben. Ich will nicht zum alten Modell (Zahlen gibt es erst nach dem Monatsabschluss) zurück. Aber im Sinne von eindeutiger Datenlage – bei all den Inkonsistenzen und Schwächen in den Stammdaten – waren wir schon mal weiter als heute. Es galt einmal:
„Die Zahl kommt aus dem ERP = ist richtig“
Heute: hängt die Zahl ab vom KI-Modell, der Art der Filter oder dem Datenstand ab. Zahlen werden interpretierbar statt ableitbar.

Die Orientierung zu geben (anerkannt + akzeptiert), von der Du sprichst, das empfinde ich zunehmend als Herausforderung.“

Guido Kleinhietpaß, ICV-Vorstandsmitglied, Partner Consultant and Trainer at CA Akademie AG

„Kann ich nur zustimmen. Und die Prüfung der Daten, Methoden und Systeme wird in Zukunft noch wichtiger für eine verläßliche Unternehmenssteuerung!“

Annegret Glöckner, Executive Advisor, Lehrbeauftragte, Ehemalige Big 4 Partnerin, Wirtschaftsprüferin

„Vielen Dank, Annegret Glöckner, Verlässlichkeit ist für mich ein Schlüsselwort. Denn ich habe den Eindruck, dass die ’single source of truth‘ in Gefahr ist:
– Fachbereiche bauen eigene Analytik
– Data Scientists vs Controller
– …
In einer Welt ‚paralleler Wahrheiten‘ wird es schwierig, aber vermutlich notwendig werden, dass (weiterhin) eine Instanz existiert, die Transparenz schafft, Logiken verbindet und Orientierung gibt.“

Guido Kleinhietpaß, ICV-Vorstandsmitglied, Partner Consultant and Trainer at CA Akademie AG

„Eine sehr treffende These.

Die steigende Komplexität entsteht aus meiner Sicht weniger durch die Datenmenge allein, sondern durch die Vielzahl an Interpretationsmöglichkeiten.

Die zentrale Frage wird sein: Wer schafft es, aus Daten konsistente Entscheidungsgrundlagen zu formen – und damit Orientierung zu geben?

Genau hier liegt künftig eine der wichtigsten Rollen des Controllings.“

Claudia Maron, Head of AI Competence-Center in Finance & Controlling, DATEV eG

„Claudia Maron, so ist es. Und es ist ja nicht mehr „die eine“ Datenmenge. Sondern es sind viele verschiedene Datenmengen, die zu verschiedenen Wahrheiten führen. Vielleicht gilt in manchen Firmen heute schon:
ERP ≠ führendes System

Was gibt es nicht alles parallel:
– BI-Tools
– Planungstools
– Data Science Modelle
– Excel lebt munter weiter (!)
– usw.

Wir scheinen mehrere „führende Systeme“ gleichzeitig zu haben – aber keiner empfindet das ‚als Widerspruch in sich‘. Im Ergebnis beobachte ich bei meinen Consulting-Kunden unterschiedliche Datenstände und Logiken:
–> BI sagt A
–>ERP sagt B
–> Data Science sagt C

Das ist für mich der wahrgenommene Kampf um die Deutungshoheit.“

Guido Kleinhietpaß, ICV-Vorstandsmitglied, Partner Consultant and Trainer at CA Akademie AG

„…aber zum Glück haben wir ja KI, denn – richtig eingesetzt – reduziert diese bekanntermassen Komplexität.“

Thomas Rautenstrauch, Professor of Accounting and Corporate Finance | Director of Master Program in Financial Management, OST – Eastern Switzerland University of Applied Sciences

„Ja, und ich betone ebenfalls das „richtig eingesetzt“, Thomas Rautenstrauch. Denn nicht alle Probleme sind prädestiniert für den Einsatz von KI. Aber jeder schreit nach KI – ob es nun passt oder nicht. Gelegentlich gewinne ich den Eindruck, als ob mancher C-Level KI mit allzeit überlegener Lösung gleichsetzt – da scheint über die Deutungshoheit manchmal schon (vorschnell) entschieden worden zu sein.“

Guido Kleinhietpaß, ICV-Vorstandsmitglied, Partner Consultant and Trainer at CA Akademie AG

„„In den nächsten fünf Jahren“ ist schon erstaunlich.
Die zugrunde liegenden Probleme – konkurrierende Logiken, nicht sauber ableitbare Zahlen – sind im Controlling seit Jahrzehnten bekannt.
Wenn das heute noch als Zukunftsthema formuliert wird, sagt das mehr über den Stand der Diskussion als über die Technologie.“

Holger Breuer, Founder Breuer Management Consultants

„Ja, Holger Breuer, berechtigter Einwand – konkurrierende Logiken und nicht eindeutig ableitbare Zahlen begleiten das Controlling seit Jahrzehnten. Gerade deshalb ist spannend, ‚wie‘ sich dieses bekannte Problem verändert: Es bleibt nicht stabil, sondern verschärft sich durch die zunehmende Vielfalt an Datenquellen, Methoden und Systemen. Wir diskutieren es hier erneut als Zukunftsthema, weil ein strukturelles, nie vollständig gelöstes Problem durch neue Rahmenbedingungen gerade an Dynamik gewinnt. Technologie macht ein altes Problem nicht nur sichtbar, sondern erhöht massiv den Druck.

Früher war es ein latenter Zielkonflikt innerhalb eines (ERP-)Systems. Heute ist es ein offener Wettbewerb zwischen IT-Systemen, Datenräumen und Methoden.

Darin liegt für mich die eigentliche Spannung: Das Grundproblem ist nicht neu – seine Ausprägung aber schon. Ich frage nicht, ‚ob‘ Unternehmenssteuerung komplexer wird, sondern ‚wer‘ künftig die Deutungshoheit über Zahlen, Modelle und Entscheidungen hat. Ich fürchte, dass wir uns in eine Welt paralleler Wahrheiten entwickeln, welche die ‚single source of truth‘ untergraben.“

Guido Kleinhietpaß, ICV-Vorstandsmitglied, Partner Consultant and Trainer at CA Akademie AG