Coronakrise trifft Controller vergleichsweise stark

Social Distancing, Lockdown, Home-Office, Videokonferenzen statt Dienstreisen, neue Technologien, hybrides Arbeiten. Mit dieser Zusammenfassung leitet der Personaldienstleister Robert Half, Frankfurt am Main, seine umfassende Vorschau „Gehaltsübersicht 2021“ ein. Sie befasst sich neben allgemeinen Trends insbesondere mit den Bereichen kaufmännischer Bereich, IT sowie Finanz- und Rechnungswesen.

Wichtigstes Fazit im Allgemeinen: Eine Rückkehr zur Arbeit, wie sie vor der Krise gelernt war, wird es nicht geben. Eine neue Arbeitswelt wartet, auf die es sich vorzubereiten gilt. Erkenntnis der Studie für die Controller: Sie bekommen die Folgen der Krise vergleichsweise hart zu spüren. 

Die flexiblen Arbeitsformen, die aufgrund der Lockdown-Bestimmungen zu Jahresbeginn 2020 eher unfreiwillig von den Arbeitgebern eingeführt wurden - dazu zählt vor allem das Home-Office - werden von den Mitarbeitern geschätzt. So sehr, dass viele nicht mehr auf die neu gewonnene Flexibilität verzichten wollen. Sie wollen hybride Arbeit - im Büro und zuhause - beibehalten.

Technische Skills sind durch die Umstrukturierungen aufgrund der Pandemie wichtiger geworden. Deshalb ist Fortbildung wichtig. 

Auch kommunikative Fähigkeiten sind wichtiger geworden, da der Austausch vor Ort in den Büros wegfällt. Anpassungsfähigkeit und Resilienz werden bedeutsamer. Das Management muss Führung auf Distanz lernen. Dazu ist ein anderes, neues Mindset nötig. 

Während in unsicheren Zeiten einerseits Mitarbeiter auf Sicherheit setzen und nicht so schnell wechseln, kommt unter den besonderen Umständen einer Krise auch ans Tageslicht, wie groß das Commitment für die eigenen Mitarbeiter tatsächlich ist. Das Ergebnis ist ernüchternd: Laut Corona-Barometer von XING wollten im Juni 2020 mehr der befragten Mitglieder ihre Arbeitsstelle wechseln als vor der Pandemie.

Allerdings: Wer jetzt wichtige Mitarbeiter verliert, verkraftet die Folgen der Krise womöglich schlechter als erwartet. Mitarbeiterbindung ist deshalb gerade jetzt unverzichtbar.