Arbeitskreistreffen bei World Vision Schweiz in Dübendorf

Unser Frühjahrs-Arbeitskreistreffen Zürich/Ostschweiz des ICV fand in diesem Jahr bei World Vision Schweiz in Dübendorf statt. Giovanni Miraglia, Direktor Finanzen und Business Intelligence bei World Vision Schweiz, lud uns herzlich dazu ein. 35 Teilnehmer folgten der Einladung.

World Vision, den Namen der internationalen Hilfsorganisation kennt fast jeder. Nur was steckt dahinter? Wie schafft es diese Organisation, Kindern in Krisengebieten nachhaltig zu helfen und vor allem Hilfe zur Selbsthilfe über viele Jahre aufzubauen? Pablo Canora, Teamleiter Corporate Relations, gab uns in seinem Vortrag hierzu einen Einblick. Beim anschliessenden Rundgang überzeugten wir uns von der sehr professionellen Arbeit bei World Vision und waren beeindruckt von der Motivation und Begeisterung der Mitarbeiter.

Nach der Kaffeepause zeigte uns Giovanni Miraglia in zwei Vorträgen auf, welche bedeutende Rolle Business Intelligence und Maschinelles Lernen für das Controlling bei World Vision spielen und wie sie zum Unternehmenserfolg beitragen. Anhand praktischer Beispiele zeigte er uns zuerst direkt im Tool Power BI, wie man damit interne und externe Datenquellen innerhalb von Sekunden verknüpfen, komplette ETL-Prozesse stark vereinfachen und Daten automatisch und sehr einfach als Dashboards visualisieren kann.

Im zweiten Vortrag schilderte Giovanni, wie er mit R, einer Programmiersprache für statistische Berechnungen, die Algorithmen Random Forest und Logistic Regression anwendet, um Aussagen über das Kündigungsverhalten der Spender bei World Vision treffen zu können: Datensätze von 45'000 Spendern mit 100 Merkmalen wurden analysiert. Sukzessive wurde die Prognosengenauigkeit erhöht, indem immer mehr der Merkmale in die Maschine eingespeist wurden - die Maschine wurde angelernt. Die Muster zum Kündigungsverhalten der Spender werden nun laufend beobachtet sowie Gegenmassnahmen ergriffen. Auch andere Fachbereiche konnten durch die übergreifende Datenanalyse von neuen Erkenntnissen profitieren.

Professor Andreas Seufert, ICV Fachkreisleiter BI, Big Data und Controlling, zeigte uns die massiven Auswirkungen der digitalen Transformation mit sehr anschaulichen Beispielen aus der Praxis auf. Das Controlling selbst ist als Business Partner in doppelter Weise von der Digitalisierung betroffen: Der moderne Controller sollte einerseits die Implikationen der digitalen Transformation auf die Wertschöpfungskette und das Geschäftsmodell seines Unternehmens verstehen können, andererseits auch seine Methodenkompetenz der Analytik verbessern durch die neuen Möglichkeiten, die BI ihm hierfür bietet.

Durch die Vorträge entwickelte sich eine lebhafte, kontrovers geführte Diskussion über die Chancen und Risiken von BI Lösungen im Controlling unter den Teilnehmern. Beim anschliessenden Apéro wurde weiter intensiv diskutiert und die Zeit wie immer auch zum Netzwerken genutzt.

Das Résumé unseres Treffens: Ein rundum gelungener und sehr gut besuchter Erfahrungsaustausch mit spannenden Diskussionen.

Herzlichen Dank insbesondere an unsere Gastgeber von World Vision Schweiz! Wir freuen uns auf den weiteren Austausch zu diesem Thema.

Eure Arbeitskreisleiter
Markus und Heike

Downloads:

• Tagungsprogramm
• Aktuelle ICV Informationen
• Vortrag World Vision (die Teilnehmer haben das Passwort erhalten)
• Vortrag Maschinelles Lernen bei World Vision (die Teilnehmer haben das Passwort erhalten)
• Power BI - Beispiel: mit natürlicher Sprache eine Frage formulieren, deren Antwort sogleich grafisch umgesetzt wird
• Kurzprofil ICV Fachkreis BI, Big Data und Controlling
• Vortrag Digitalisierung der Wirtschaft – Implikationen für die Methodenkompetenz des Controllings (die Teilnehmer haben das Passwort erhalten)
• Teilnehmer Feedback
• Fotos der Veranstaltung: bitte klicken Sie auf das Bild rechts oben.